자주하는 질문과 답변
체크인·체크아웃의 시간을 가르쳐 주십시오.
체크인은 오후 3시, 체크아웃은 오전 10시입니다.
우리들이 체크인 시각보다 먼저 도착했을 경우, 짐을 맡아 두어 주시겠습니까?
네. 프론트에서 맡아 두겠습니다.
우리들은 오후 3시보다 앞에 체크인하고 싶다. 좋습니까?
사전에 연락 줄 수 있으면, 가능합니다
밤은 언제까지에 도착하지 않으면 안됩니까?
오후 7시정도까지입니다.
늦어지는 것 같으면 호텔에 연락해 주실 것을 부탁드립니다.
닫는 시간은 몇시입니까?
오후 11시입니다. 가로등등이 사라져 발밑이 어두워집니다. 희망하면, 도어를 엽니다.
주차장은 있습니까?
미야지마는, 대부분이 도보로의 관광이 됩니다. 미야지마구치의 주차장을 이용해 주십시오. 요금은 1일 1, 000엔입니다. 2일로 2, 000엔입니다. (정월이외)
나는 몸이 자유롭지 못합니다. 배리어프리 일까요?
죄송합니다.
여기는 배리어프리 가 아니다. 그러나, 가능한 한 돕습니다.
인터넷은 있습니까?
고객용의 컴퓨터는, 갖추고 있지 않습니다.
고객용의 인터넷・관내 LAN는, 구축하고 있지 않습니다.
취소 요금에 대해서
약관에 근거합니다. 숙박일의 3일전으로부터 취소해 요금이 발생. 숙박일의 4일전까지 연락을 줄 수 있으면, 취소 요금은 없음. 자세한 내용은 문의하세요.
크레디트 카드로 숙박료의 지불을 할 수 있습니까?
VISA·JCB·American Exress·Diners Club·UC·DC·NICOS·Million Card가 이용이 되십니다. 또, 데빗 카드라도 지불 줄 수 있습니다.
여행권·상품권으로 숙박료의 지불을 할 수 있습니까?
죄송합니다. 여행권·상품권은, 이용할 수 없습니다.
단체 할인은 있습니까?
단체 할인은 있습니다. 자세하게는 문의 주십시오.
택배는 보내 주시겠습니까?
매점에서 취급하고 있습니다. 골판지등도 준비하고 있습니다.
팩스를 보내 주시겠습니까?
보내겠습니다. 프론트에 명령해 주십시오.
숙박권을 선물하고 싶습니다. 준비해 주시겠습니까?
대응합니다. 선불입니다 .
기념일입니다. 케이크·꽃다발을 준비해 주시겠습니까?
그것은 별요금으로 준비합니다. 예약의 때에 연락해 주십시오. 케이크·꽃다발 3, 000엔에서
먹을 수 없는 요리가 있습니다. 메뉴를 변경하는 것은 가능인가?
예약의 때에, 그것을 말하세요. 다른 재료, 요리에 변경합니다.
어린이가 먹는 요리는 무엇?
초등학교생은, 어른보다 적은 요리를 준비합니다. 유아의 자녀는 어린이요리가 됩니다.
이전 『거북이 복』이라고 하는 이름이었다라고 생각하는 것입니다만. 바뀌었습니까?
이쪽은, 2004(헤이세이16)년에, 명칭을 변경했습니다.
애완동물의 동반을 할 수 있습니까?
죄송합니다만, 애완동물의 숙박은 사양해 주시고 있습니다.
아이가 있습니다만, 레스토랑에서의 식사는 귀찮지 않습니까?
신경이 쓰이는 것 같다면, 방에서의 식사 플랜을 추천 합니다. 가족 뿐이므로 천천히 아드님이 있는 페이스로 식사를 할 수 있다고 생각합니다.
나는 임산부입니다만, 나는 목욕에 넣습니까?
여기는 온천이 아니다. 끓인물은 문제가 없습니다.
호텔의 가까이 콤비에게는 있습니까?
미야지마 섬에게는, 편의점은 없습니다. 미야지마구치에 있습니다. 저녁까지, 근처의 상점을 안내하겠습니다.
호텔의 가까이 ATM(현금자동예금인출기)은 있습니까?
호텔에서 걸어서 5분 쯤의 곳에, 우체국이 있습니다. 오전 9시부터 오후 5시30분(토요일·일요일·국경일은, 오후 5시)까지 이용하실 수 있습니다. 또, 부두앞에 히로시마은행이 있습니다.
